Cómo Trabajamos
Una metodología estructurada y documentada, aplicada de forma consistente en cada proyecto — desde diagnósticos de unidades individuales hasta programas para edificios completos.
El costo de saltarse pasos
Las fallas de impermeabilización en edificios rara vez son consecuencia únicamente de materiales de baja calidad. Con mayor frecuencia, la causa es procedimental: una membrana aplicada sobre un sustrato húmedo, una prueba omitida por presión de plazos, o una garantía que existió solo verbalmente y nunca fue respetada.
Nuestro proceso está diseñado para eliminar cada uno de estos puntos de falla. Cada etapa se documenta, y la siguiente no comienza hasta que la anterior ha sido verificada. Esto crea un registro trazable que protege tanto al propietario como a la administración del edificio.
La documentación como protección
En caso de una disputa futura — ya sea entre propietarios de unidades, con la administración del edificio o con el desarrollador original — la verificación documentada del trabajo realizado es una pieza de evidencia fundamental.
Paso a paso
Contacto Inicial y Alcance
Comenzamos con una conversación sobre el edificio, el número de unidades afectadas o en riesgo, los síntomas observados actualmente y el historial de reparaciones previas si las hay. Esto nos permite preparar una visita a terreno pertinente en lugar de una genérica.
Diagnóstico en Terreno
Un especialista técnico visita el lugar para inspeccionar visualmente la superficie de la terraza o balcón y realizar una prueba de estanqueidad. La prueba implica la aplicación controlada de agua y el monitoreo de filtraciones durante un período definido. Los resultados se registran.
Informe de Diagnóstico Escrito
Tras la visita a terreno, entregamos un informe escrito que describe el estado de la membrana existente, los resultados de la prueba de estanqueidad y una recomendación para el sistema de impermeabilización adecuado. Este documento pertenece al propietario y puede ser utilizado de forma independiente.
Retiro de Membrana
Cuando se procede con los trabajos, la membrana existente se retira completamente — no se cubre. Cubrir una membrana fallida atrapa humedad y crea condiciones para el deterioro acelerado del nuevo sistema. Retiramos hasta llegar al sustrato desnudo y evaluamos lo que hay debajo.
Preparación del Sustrato
El sustrato se limpia, seca y repara según sea necesario. Las grietas se sellan, los puntos de drenaje se revisan y se verifica la pendiente. Una membrana aplicada sobre un sustrato comprometido no funcionará correctamente independientemente de su calidad.
Aplicación del Nuevo Sistema Impermeabilizante
El nuevo sistema de membrana se aplica según las especificaciones adecuadas para la superficie: su área, material, pendiente, configuración de drenaje, tráfico peatonal esperado y exposición a UV y condiciones climáticas. No utilizamos un único producto para cada situación.
Verificación Final y Documentación en Video
Una vez que el nuevo sistema ha curado, realizamos una prueba de estanqueidad final. Esta prueba se graba en video. El video se entrega al propietario y forma parte del expediente del proyecto.
Emisión de Garantía Escrita
Se emite una garantía escrita que especifica el período de cobertura, qué está cubierto y las condiciones bajo las cuales aplica la garantía. Este es un documento formal, no un compromiso verbal.
Unidades individuales y edificios completos
Unidad Individual
Un propietario con una sola terraza o balcón puede contratar un diagnóstico y proyecto de impermeabilización independiente. La misma metodología aplica: diagnóstico, retiro, aplicación, verificación, garantía.
Múltiples Unidades
Cuando varios propietarios en el mismo edificio necesitan impermeabilización, coordinamos la programación para minimizar las interrupciones y mantener la consistencia de materiales en todas las unidades atendidas.
Programa para Edificio Completo
Las comunidades de edificios pueden contratar una evaluación sistemática de todas las terrazas y balcones, seguida de un programa de impermeabilización por fases gestionado a través de un punto de contacto único con la administración del edificio.
Empieza con un diagnóstico
El primer paso es siempre entender el estado real de la membrana — no asumirlo. Contáctanos para coordinar una visita a terreno.